

O sucesso deste canal depende da confiança e do sigilo absoluto. Garantimos um ambiente seguro e profissional, com anonimato e confidencialidade protegidos por lei. Qualquer dado pessoal fornecido voluntariamente será tratado sob rígidos padrões de segurança e em total conformidade com a legislação de proteção de dados em vigor.
De acordo com a lei, dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar uma pessoa de forma direta ou indireta (como nome, CPF, número de identificação, e-mail, ou características específicas de sua identidade física, econômica ou social). O objetivo do canal não é coletar dados pessoais, mas entendemos que, pela natureza da denúncia, eles podem surgir. Nesses casos, a proteção é integral.
Para que a apuração seja precisa e objetiva, detalhe a situação respondendo: o que aconteceu, quando, como, onde e quem são as pessoas envolvidas. Informações sobre testemunhas e anexos de evidências ou provas (documentos, fotos, e-mails) são altamente valiosas para o processo.
Você não deve incluir detalhes da sua vida pessoal ou da vida dos envolvidos (como estado de saúde, orientação sexual ou escolhas religiosas), a menos que tais informações sejam estritamente necessárias para a compreensão e investigação do caso.
As informações serão acessadas exclusivamente pelo comitê multidisciplinar e imparcial da Atago Brasil , assegurando sigilo e reporte direto à alta administração, sem conflitos de interesse. A empresa garante a sua confidencialidade para preservar sua identidade.
Exceção legal: Caso seja detectada uma prática ilícita grave, os dados necessários poderão ser compartilhados com autoridades públicas competentes (como juízes, tribunais ou forças de segurança) para a estrita proteção do interesse público.
O relato será armazenado de forma segura durante todo o processo de apuração e deliberação do caso. Após a conclusão e o cumprimento dos prazos legais de auditoria, os dados pessoais identificáveis são descartados, mantendo-se apenas dados consolidados e anonimizados para fins estatísticos de evolução do compliance da empresa.
Seu dever é utilizar este espaço com responsabilidade e boa-fé, registrando apenas informações verdadeiras, fornecendo o máximo de detalhes e evidências possíveis.
Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento. Para isso, clique no botão abaixo, insira seu número de protocolo e registre sua solicitação no campo de observações: